Ministerul Sănătății lansează astăzi un formular online prin care pacienții și aparținătorii pot evalua calitatea hranei din spitale. Noua inițiativă își propune să îmbunătățească serviciile medicale prin colectarea de feedback direct de la cei care interacționează cu sistemul sanitar.
Formularul va fi disponibil pe site-ul Ministerului Sănătății și va putea fi completat de orice persoană interesată. Cei care au fost internați sau au avut rude spitalizate vor putea semnala probleme legate de modul în care este servită hrana, calitatea alimentelor sau aspectul meselor oferite în spitale.
Instrumentul permite inclusiv atașarea de fotografii, pentru a oferi autorităților o imagine cât mai clară asupra situației din fiecare unitate medicală. În baza acestor date, Ministerul va putea lua măsuri acolo unde sunt semnalate nereguli.
Săptămâna trecută, ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a efectuat o vizită la Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă din Târgu Mureș, unde a luat masa alături de pacienți și a testat meniul zilnic oferit în spital. A apreciat gustul, modul de pregătire și servire a hranei, considerând această unitate un exemplu pozitiv în peisajul medical actual.
Noua platformă de feedback face parte dintr-un efort mai amplu de creștere a transparenței în spitalele din România și de implicare a cetățenilor în monitorizarea serviciilor publice de sănătate.
