Piața construcțiilor de locuințe a crescut constant, ȋn ultimii patru ani, arată datele INS, iar specialiștii spun că tendința se menține și ȋn 2023. Ȋn timp ce unii români ȋși cumpără case la cheie, alții aleg să lucreze cu mai mulți furnizori și meseriași, ȋn speranța că vor ieși mai ieftin. Ȋn acest context, numărul ȋnșelăciunilor este tot mai mare, ȋn special ȋn cazul contractorilor din mediul online. Reprezentanții companiei Vindem-ieftin.ro prezintă cazuri și exemple ale unor ȋnșelăciuni frecvente și sfaturi despre cum pot fi evitate.
,,Atunci când o ofertă sună prea bine pentru a fi adevărată, de regulă vorbim despre o păcăleală. Prețurile și termenele de livrare pentru servicii sau materiale de construcții sunt oarecum similare, ȋn piață. Dacă cineva vă oferă o lucrare/produse la jumătate din bani sau timp, din start trebuie să vă puneți un semn de ȋntrebare. Este evident că fie calitatea nu este cea dorită, fie vânzătorul nici nu are intenția de a livra ceea ce a promis. Vă prezentăm câteva dintre ȋnșelătoriile ale căror victime au fost clienții noștri, ȋnainte de a ajunge la noi”, spune Cosmin Răileanu, CEO Casa de Comenzi Vindem-ieftin.ro.
Cazul 1 – plata online, materialele nu au mai sosit
Un constănțean care ȋși construia o casă pe litoral a descoperit o ofertă online de nerefuzat pentru cărămizi. A fost atras de prețul redus și de promisiunile vânzătorului care susținea că provin dintr-un surplus de stoc. După plata în avans, vânzătorul a promis livrarea în maxim o săptămână. Zilele au trecut, iar clientul a rămas cu fundația gata, așteptând cărămizile care nu au mai sosit. Încercările de contact s-au dovedit inutile, site-ul furnizorului fiind dezactivat, iar telefonul închis permanent.
Cazul 2 – lucrare ,,la cheie”, abandonată după prima zi
Un client din Iași a căutat o firmă de izolații care să ofere un pachet „la cheie”. A găsit o ofertă tentantă online, cu poze impresionante și testimoniale convingătoare. A semnat un contract și a achitat un avans.O echipă s-a prezentat la fața locului, a început lucrările, dar după prima zi, nu s-a mai întors. Familia a rămas cu casa în dezordine și cu promisiuni neîndeplinite.
Cazul 3 – avans ȋncasat, muncitorii nu s-au prezentat
Conducerea unei asociații de proprietari din Brașov, împreună cu locatarii, au decis reabilitarea termică a blocului. După o cercetare online, au ales o firmă cu prețuri competitive. Reprezentanții firmei, bine pregătiți și convingători, au prezentat un plan detaliat și au colectat avansuri de la locatari. Cu încredere reînnoită, locatarii au așteptat începerea lucrărilor. Nu numai că lucrările nu au început, dar firma a devenit inaccesibilă.
Sfaturi pentru a evita înșelăciunile
,,Actuala legislație românească nu oferă suficiente mecanisme de protecție pentru victimele ȋnșelăciunilor, lăsându-le adesea în situația de a naviga printr-un sistem juridic complicat și costisitor. Recuperarea prejudiciilor poate dura ani de zile, iar șansele de reușită sunt foarte mici. Cel mai sănătos este ca fiecare client să verifice cu atenție furnizorul de la care vrea să cumpere. Am pregătit o serie de sfaturi, bazate pe experiența noastră și a clienților, pentru a evita eventuale ȋnșelăciuni, ȋn procesul de construcție sau amenajare a casei”, completează Cosmin Răileanu.
- Verificați identitatea companiei – asigurați-vă că firma are un sediu real, un număr de telefon valid și un site cu recenzii pozitive de la clienții anteriori;
- Nu plătiți integral în avans – evitați să faceți plăți integrale înainte de livrare. În schimb, alegeți să plătiți un avans rezonabil și restul sumei după livrarea sau finalizarea serviciilor;
- Ȋncheiați un contract în formă scrisă – orice tranzacție sau acord trebuie să fie în formă scrisă și detaliat fiecare aspect al acordului;
- Consultați un avocat – dacă aveți nelămuriri sau suspiciuni, consultați un avocat înainte de a încheia orice afacere;
- Fiți atenți la detalii – dacă o ofertă este cu mult sub prețul pieței, cel mai probabil este falsă;
- Cereți minim trei oferte – în acest fel, le veți putea compara și lua cea mai bună decizie de achiziție;
- Separați manopera de materiale – oferă transparență asupra întregului proiect, dar și a fiecărei etape în parte.
Vindem-ieftin.ro ȋși dorește să educe consumatorii cu privire la potențialele riscuri atunci când achiziționează materiale sau servicii de construcții. Ȋn același timp, compania militează pentru achiziții sigure, ȋn mediul online, și pentru o legislație care să protejeze cumpărătorii ȋn fața vânzătorilor rău intenționați.
