În perioada sărbătorilor de Crăciun și de Anul Nou, Biserica Neagră va fi deschisă pentru vizitatori conform programului obișnuit, și anume, de marți până sâmbătă, între 10.00 și 18.00, iar duminica și lunea în intervalul 12.00 – 18.00, exceptând anumite zile.
În 24 decembrie, publicul are acces în intervalul orar 10.00 – 16.00. Ulterior, comunitatea Bisericii Negre participă la slujbele specifice serii de Ajun.
În 31 decembrie, după un scurt program de vizitare, 10.00 – 12.00, biserica va găzdui, de la ora 12.00, concertul care marchează cumpăna dintre ani.
În prima zi de Crăciun, 25 decembrie, și în prima zi din noul an, 1 ianuarie, lăcașul de cult va fi închis pentru vizitare. Magazinul de cadouri al Bisericii Negre, INSPIRATIO Gift Studio, care găzduiește și casieria de bilete, va fi deschis în fiecare zi de la 10.00 la 19.00, cu excepția zilelor de 24 decembrie, 10.00 – 17.00, și 31 decembrie, 10.00 – 14.00. În 25 decembrie și 1 ianuarie, magazinul va rămâne închis. De asemenea, bilete de intrare, precum și cele pentru concertul de Anul Nou, pot fi procurate și pe www.booktes.ro.
